PRIVACIDADE E SEGURANÇA

A venaxstore.com.br tem uma grande preocupação para que você possa realizar suas compras com total tranquilidade e segurança. Por isso, não revelamos, não vendemos, não trocamos informações de clientes e nem mesmo compramos informações de outros sites.

Quando coletamos seus dados algumas informações são armazenadas em nosso sistema para que você tenha maior segurança. Os dados referentes a forma de pagamento são utilizados uma única vez, para liberação de crédito e para evitarmos fraudes e constrangimentos, posteriormente são apagados de nosso sistema.

Seus dados e informações pessoais são utilizados e armazenados apenas para o faturamento de sua compra, para a entrega e para fins estatísticos. O seu e-mail é armazenado para recebimento de informações, e quando desejar, promoções exclusivas. Temos o maior cuidado e respeito com suas informações e solicitamos apenas o que é realmente necessário para tornar sua compra mais fácil e segura.

Você é o responsável pelas informações fornecidas ao site, sendo o responsável também caso elas não estejam corretas. Por isso, sempre as mantenha atualizadas. Para alterá-las é muito simples, basta acessar sua conta no site ou entrar em contato com a gente.

Nós também recebemos e armazenamos automaticamente as informações sobre sua navegação em nosso site, como páginas ou produtos mais acessados. Nenhuma informação pessoal é salva sem que você a forneça. Fizemos isso para identificar seu perfil e conseguir lhe ajudar ainda mais na escolha do seu produto.

A venaxstore.com.br irá lhe manter sempre atualizado sobre nossas campanhas e promoções através de e-mail, SMS, MMS, mala-direta ou outros. Mas caso não queira mais receber nossos avisos, tem a opção de cancelamento na própria mensagem.

Estamos sempre procurando evoluir e melhorar nosso atendimento. Por isso, a venaxstore.com.br pode alterar a política de privacidade a qualquer momento. Ao utilizar nosso site, você está de acordo com a política vigente na data.

E-mails venaxstore.com.br

Todos nossos e-mails promocionais e de informações referente aos seus pedidos de compra são enviados do endereço marketplace@venax.com.br, o qual você também poderá contatar, em caso de dúvidas.

Para sua segurança não solicitamos informações por intermédio de e-mail. Recebem apenas os clientes que autorizam esse serviço por meio de cadastro.

Abaixo algumas dicas para sua proteção:

Desconfie de e-mails que peçam seus dados confidenciais ou confirmem compras que você não tenha feito;

Não abra arquivos anexados, pois normalmente podem capturar informações confidenciais do usuário;

Não acione os LINKS contidos nesses e-mails para endereços da internet;

Apague (delete) efetivamente a mensagem de seu computador.